理容師美容師はお客様の一部である髪、顔などの容姿を整え、美しくすることが目的だと思います。ですが昨今では、技術以外の知識も必要となり、学ぶ内容が幅広くなっています。
その中の一つにWEBが挙げられます。デジタル化が進むにつれて我々の環境も変わってきてますが、特に理容師美容師の方はWEB関係が苦手な傾向にあります。
僕も以前はネットサーフィンしか使えませんでした(そもそもPCすら持っていなかった)。ワードやエクセルもほぼ触ったこともなく、興味すらありませんでした。ですが教員職ではPCをメインに使うため、無理やりでも慣れていった経験があります。
このように理容師美容師はPCに関して触れる機会が圧倒的に少ないのが現状です。使っていても帳簿を付けたりと業務で使用するだけの方が多いと思います。でも僕はそれでもいいと思います。なぜなら理容師美容師の仕事は技術が一番だからです。どんなに接客、カウンセリング、集客力を磨いても技術が追い付いてなければお客様は離れてしまいます。
どんな営業のテクニックも技術の上に成り立っていることを認識する必要があります。
もしWEBに関わらず苦手な分野があったら、人に頼るのは良いと思います。すべてを習得しようとするなら時間コストがかかります。でも頼ることで多少コストはかかっても時間は維持できるので、本来やるべき営業に注力できます。ですから理容師美容師はお客様の容姿を整え、美しくしてファンになってもらう、ここの仕事をメインに動くことが必要だと思います。
この記事へのコメントはありません。