y’s 2b linkではセールスライティング事業を行っております。
セールスライティングはあまり知られていない分野ですが、海外では100年以上の歴史がある仕事です。
セールスライティングを知れば、ビジネスに役立つものがたくさんあります。
今回はセールスライティングの基本をご紹介します。

セールスライティングとは？

セールスライティングとは、商品やサービスを効果的に売り込むための文章の事を言います。人により定義が違う場合もありますが、おおむねそのような考えです。これは広告、ウェブサイト、メール、ランディングページ、ソーシャルメディアなど、さまざまな媒体で使用されます。
セールスライティングの目的は
①読者の関心を引き
②感情に訴え
③行動を促す
までを文章によって行う技術です。(デザイン作成することもあります。)
人は感情で商品を購入し、理性で正当化します。要は感情にセールスマンの営業トークを文章化したものです。
次からはセールスライティングを作成する上でのポイントの一部をお話していきます。

ポイント①．ターゲット理解

誰に向けて書いているのかを明確にし、ターゲットのニーズを理解します。また商品やサービスを購入してもらうために顧客心理をリサーチします。このリサーチが重要なポイントで時間をかけます。

ポイント②．キャッチコピーが重要

どんなに良いサービス・商品を販売しようともキャッチコピーが悪ければ失敗に終わります。読者の目を引くキャッチコピーを作成し、興味を持たせることが重要です。

ポイント③．ベネフィット

商品の特徴だけでは販売はできません。そのサービス・商品を購入することでユーザーはどんな気持ちになれるのか？を徹底的に伝えます。これをベネフィットと言います。セールスライティングはこのベネフィットを散りばめながら制作していきます。

ポイント④．ストーリー

商品やサービスを開発するにあたり、どんなストーリーがあるのか？を伝えます。ストーリーは感情を動かし販売につなげます。
例えば縮毛矯正専門店の場合、「オーナーがくせ毛に悩んでいて自然なストレートを目指すためにオープンした」といのがストーリーです

ポイント⑤．社会的証明

商品販売ではレビューや口コミが大切です。Amazonの売上が良い理由の一つに、レビューや口コミが豊富ということがあります。例えば化粧品は長期間使わなければ分からない事も、参考にすることで大体の詳細が分かります。
ですが新商品にはレビューや口コミがあまりありません。ですから○○大学推薦、有名タレント愛用など社会的影響力がある人や場所に証明をお願いすることで信頼が生まれます。

ポイント⑥．強力な行動

ユーザーに強力な行動を促します。例えば「期間限定」「数量限定」「今契約すると1カ月無料」などよく目にする内容がそれらにあたります。

ポイント⑦．例え話

人は初めて見るサービスや商品は疑うものです。それは損をしたくないという気持ちの表れで、人として当然の行為です。いきなり商品やサービスの話だけをされても共感は得られません。ですから例え話を交えながら、ユーザーの共感を得られるようにアプローチします。

まとめ

一部ではありますが、セールスライティングの基本的なポイントでした。ライティング＝文章と思われるので、文系の人が向いてると言われますが違います。セールスライティングはロジックに当てはめて作成するので理系の人もおススメです。どの職種でも対応できますので、ぜひ一度お試しください！